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Les sujets Sécurité

Reset impossible Somfy one

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IMG_20210322_1901...
3,3 Mo
22 mars 2021
Traité

Bonjour,
J'ai voulu faire un reset de ma caméra car j'ai changé de wifi mais lorsque je la branche la led bleu reste fixe et la sirène se la ce au bout de quelques secondes.
J'ai essayé la manip avec reset 10sec et débranché setup 10sec aussi mais rien n'y fait.

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3,3 Mo
22 mars 2021
Traité
Adrien R.
Adrien R.

Adrien R.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Adrien R.
Date
22 mars 2021
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Adrien,

    Vous allez devoir laisser votre caméra sonner lors de la réinstallation.

    Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :

    Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1 minutes. Si le voyant bleu fixe persiste, faites un appui d'une douzaine de secondes sur le bouton reset.

    Ainsi recommencer l'installation sur votre box :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy One / One + ?

    Bonne journée,

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    Maud F.
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