Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Camera sur téléphone?

Bonsoir,
Sur les anciennes caméras le logiciel était installée sur mon téléphone, celui de mon épouse et ma tablette Apple et Tahoma.
Sur ma Camera exterieure à venir peut on faire de même et comment faire?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Andre

Merci,

André P.
André P.

André P.

Niveau
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
    44
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    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir André P.
    Avec le nom du logiciel, le nom ou la référence de l'ancienne caméra, et le nom ou la référence de la nouvelle caméra, peut être qu'on pourra vous renseigner.

    André P.
    André P.

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    Bonsoir
    L’ancienne caméra utilisait VISIDOM
    La nouvelle utilise SOMFY PROTECT
    Merci cordialement
    Andre

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok André, là c'est plus facile et vous avez vous même écrit la réponse.
    Caméra VISIDOM => Application VISIDOM (PC & Smartphone)
    Caméra Somfy Protect => Application SOMFY PROTECT uniquement sur Smartphone

    Une précision quand même, pas de Smartphone de marque Huawei et Honor, ça bug dessus.

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