Slidymoove xl probleme voyant rouge

Bonjour,

Ca sent le boitier HS.
Attendez le contact d'un yellow's.

CdL

:/ a peine 3 mois de mise en service ca fout les boules...mon eltax a fait 11 ans

Donc si je debranche la batterie de secours le portail ne bouge plus et il y a bien du jus.....

Mon précédent moteur Somfy avait 16 ans et l'actuel 6 ans.

Si Somfy garanti ses automatismes 3 ans alors que la concurrence le fait que pour 2 ans, c'est que Somfy sait ce qu'il produit.

Maintenant, un loupé sur des milliers de moteurs ca arrive.

Un Yellow's va se charger de votre SAV.

CdL

Bonjour un yellow peut il prendre en charge ma demande sav?
Merci

bonjour,

je rencontre exactement le même problème que breizh B avec mon slidymoove xl acheté en 2020 chez leroy mais installé il y a seulement 3 moi. Le voyant clignote en rouge pourtant le 230 volt arrive bien au moteur mais il ne peut fonctionner seulement sur la batterie. En plus de ça en position fermé je ne peut pas déverrouiller le moteur manuellement il faut l'ouvrir un peu grâce a la batterie de secours mais une fois vide je risque de rester bloqué chez moi.
Que dois je faire ?

cordialement

Bonjour

J’ai l’auto-apprentissage qui ne fonctionne pas.
Je voudrais le re paramétrer mais lorsque j’appuie > 2 s sur la touche de tension, le voyant n’est jamais fixe, il clignote tout le temps.

Merci de m’aider svp

Cdt

Bonjour,

Le voyant clignote 7 fois merci

Bonjour,

Apres rectification, ça clignote toujours 2 fois avec un bruit de moteur.

Merci

Bonsoir,

La motorisation est bien verrouillé.
Lorsque je reste appuye plus de 2 s sur le bouton de tension, le voyant rouge clignote et ne reste pas fixe.
Il y a un bruit de moteur qui apparaît.

Cdt

Bonsoir,

En restant appuyer sur la touche de tension, Le voyant clignote toujours 2 fois avec un bruit de moteur
Merci pour votre retour
Bien cordialement

Bonjour,

En faisant ce que vous me dites,
Le moteur continue à tourner dans le même sens apres avoir touché la butée.

Cordialement

Bonjour,
J’ai exactement le même problème.
Tension au portail mais rien à faire ça clignote rouge et seul la batterie alimente le moteur.
Pouvez-vous m’aider ?
Je vous remercie.
Thomas

Bonjour,

J’ai renforcé la butée mais malheureuse le moteur continue à tourner dans le même sens.
Pourriez-vous me proposer une autre solution svp.
Je vous remercie par avance,

Cordialement