Question en attente de réponse
Caméra non opérationnelle
Bonjour,
Depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut.
Sur l'état de mon alarme Protexial Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas et je n'ai jamais eu de camera.
Que faire car j'avais l'habitude de vérifier l'état sur la page d'accueil avant de mettre l'alarme pour vérifier si aucune porte n'était restée ouverte ?
Par avance, merci.
Merci,
Réponses
Bonsoir
Je viens d'essayer, depuis le clavier LCD. Et j'ai l'impression de ne pas pouvoir rentrer dans le menu car à aucun moment j'ai pu appuyer sur le menu 21 et valider. N'est il pas plus facile de rentrer dans le menu, comme j'ai l'habitude par le biais d'un ordinateur?
Pour info la dernière mise à jour de l'application était déjà installée.
Merci de votre aide et bonne soirée
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment corriger l'état "Caméra non opérationnelle" alors que mon système n'a jamais eu de caméra ?
Bonjour, J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...Bonsoir Murat, mon système fonctionne comme le votre, je peux interagir à distance et j'ai juste ce message en rouge "caméra non opérationnelle", et comme vous je ne vais rien... -
Caméras OC100 BOX SFR ADSL compatible SFR FIBRE ?
Bonjour, Je suis équipé de deux caméras OC100 qui fonctionnaient jusqu’à présent avec une Box SFR ADSL. Depuis quelques jours je suis connecté via la fibre. Ma box SFR a été... -
Caméra non opérationnelle sur alarme protexiom?
Bonjour, Depuis une petit moment, mon alarme est en état rouge du à une caméra non opérationnelle sachant que je n ai pas de caméra. Comment faire pour lui dire que je n...Bonjour, depuis ce matin j'ai le même problème qu'Olivier P., l'état s'affiche en rouge pour "caméra non opérationnelle" mais je n'ai jamais eu de caméra installée. Comment... -
Defaut cnx serveur - caméra non opérationnelle
Bonjour, Je dispose d'une alarme PROTEXIOM 5000 GSM. Hier j'ai reçu une alerte SMS "Defaut cnx serveuZ" de plus, je constate que lorsque je me connecte à l'app "Mon alarme"...Michel, Pour rétablir l'adresse alarmesomfy.net, je vais en mode administrateur dans réglage de l'interface et je change manuellement alarmesomfy.neu en alarmesomfy.net... -
Live caméra outdoor indisponible.
Bonjour, Depuis une semaine je n'ai plus de live sur ma caméra extérieure; je l'ai redémarrée plusieurs fois, reconnectée au wi-fi qui est bon car j'ai la fibre et des...
-
-
-
