remplacement Protexiom et caméras IP somfy

Bonjour

Qu'est-ce qui bloque ? Pouvez-vous donner des détails ?

Bonne journée !

Bonjour et merci à Jean-Luc pour sa question. Je précise: l'alarme Protexiom intégrale a été installée en 08/2013 (version du Hardware 00001050v0.1/2, firmware 00001886v9.2/0). J'ai ajouté en 2015 2 caméras sur. extérieure ref: 2401149 sur catalogue Somfy 11/2014. En ce moment je viens d'installer en remplacement une Protexiom GSM ultimate petits animaux (hardware00001060v.1/2 et version firmware 00002627v10.15b6/8). En mode installateur, onglet mes caméras/détecteurs images, réglages de caméras: pas de caméras enregistrées. Pour information j'ai réinstallé les caméras conformément au manuel de présentation. Merci pour votre aide et bonne journée.Georges

Bonjour Georges

Est-ce que vous avez pu réinstaller les caméras Axis sans problème ? Pouvez-vous poster des copies d'écran de tout ça.

Bonne journée!

Bonjour Georges

Je ne sais pas s'il est toujours possible d'installer les caméras Axis sur les nouvelles Protexiom.

Attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée !

bonjour et merci à Thomas pour son post. J'ai "retourné" mon problème dans tous les sens et j'en suis au même point. Mes caméras Axis CF3 et EE6 sont bien reconnues par la Livebox Sagem mais impossible des les récupérer dans "mes caméras". A bientôt. Georges

Bonjour Georges

C'est quoi la référence des caméras ?

re bonjour Monsieur Jean-Luc,
réf. des axis:

• accc8e1b2ee6,
• accc8e1b2cf3
Merci

Bonjour Georges

Je parlais plutôt du modèle. Postez une photo si vous ne trouvez pas.

Bonjour Thomas, j'ai fait une vidéo mais elle est trop "lourde" pour envoi via internet. Ce que j'ai constaté: le voyant STAT s'allume après 1mn environ et s'éteint après 2 minutes.
Est-ce conforme. Merci Thomas. Georges

Bonsoir Monsieur Thomas, le voyant orange reste allumé pendant une cinquantaine de secondes puis le voyant vert pendant 32 secondes et s'éteint. Pas de clignotement. Remerciements. A bientôt. Georges Beliard

Oui Monsieur Thomas. Dès que possible. Quand a mon ancien compte, je vous informe que ma précédente Protexiom qui fonctionne toujours va simplement être déplacée.Merci pour votre aide .A bientôt. Cordialement. Georges Beliard

Bonjour Monsieur Thomas. Nous en sommes, hélas, au même point. Cordialement. Georges Beliard

Monsieur Thomas bonsoir. Je reviens vers vous pas avant la semaine prochaine. Bien à vous. G.Beliard

Monsieur Thomas bonjour,

j'ai suivi scrupuleusement votre procédure qui diffère de celle livrée lors de l'achat en 2015 des caméras AXIS/SOMFY et le résultat est négatif. Les caméras ne sont toujours pas reconnues . Bien à vous. Georges Béliard

Monsieur Thomas bonjour, la dernière étape de votre procédure est un échec. Les caméras n'apparaissent pas après "actualisé". Bien à vous. G.Beliard

Bonsoir Mr Thomas. Je viens d'exécuter votre demande avec 3 ordinateurs différents. Le résultat est hélas identique. Pas de détection de caméras.
Je vous rappelle les références des caméras: Axis M 3113 VE. Le petit bout de programme qui va bien a t il bien été développé (pilotes).Merci.