Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Domotique

Notification sms / mail Tahoma

Bonjour,
Je ne reçois plus de notification depuis quelques jours d'alarme intrusion.
Juste un mail .
Et ce quelqu'un pourrait m'aidée .
Si il y a une manipulation à faire .
Avant je recevais un sms mais mon compte est a -5 maintenant .

Cordialement Richard

Richard L.
Richard L.

Richard L.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Richard L.
Date
11 avril 2021
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La fonction sms n'existe plus sur TaHoma sauf pour ceux qui ont encore des sms prépayés.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas que Richard.
    Quelle(s) solution(s) peut nous proposer Somfy ?
    C'était quand même bien pratique.
    Merci d'avance
    François

    Nom de l'auteur
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour François

    Tahoma peut envoyer des notifications et/ou des emails.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Merci jean Luc pour les infos, les notifications fonctionnent c’est parfait.
    Cordialement
    François

    Nom de l'auteur
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    Richard L.
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    merci pour votre réponse mais je ne reçois plus de notification sur le portable .
    Comment faire pour les remettre ?
    y a t'il un paramètre ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Richard L.
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    Elvina Q.

    Elvina Q.

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    Bonjour Richard,

    Vérifier dans vos paramètres téléphone que les notifications sont bien activer pour l'application Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
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