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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Platine de rue v500 io pro + contact a clef

Bonjour,

Je souhaites savoir si il est possible d'ajouter un contact à clef, à une platine de rue sur un visiophone V500 io pro ?

Afin de pouvoir ouvrir le portail sans la télécommande mais avec une clef (pour les enfants par exemple)

Merci d'avance et bonne journée

Sébastien

Sébastien J.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez ajouter un contact à clef mais avec connexion directe sur la motorisation si toutefois celle-ci l'accepte, car vous ne donnez pas sa référence.

    Bonne journée !

    Sébastien J.
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    Bonjour,

    C'est un moteur de portail GO SC5 à verin.

    Merci déjà pour votre réponse

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudra connecter les 2 fils en provenance du contact à clé sur les bornes "START" si présentes, sinon sur les bornes "BUS".

    Bonne journée !

    Sébastien J.
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Voici une photo de boitier de contrôle. Qu'en pensez vous ?

    Ou dois je brancher le contact a clef et ou dois je brancher le visiophone ?

    Ce n'est pas clair dans la notice.

    Excellente journée à vous.

    Sébastien

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les contact secs "contact et clé" et visiophone doivent être branché sur les bornes 5 et 6 (START)

    Bonne journée !

    Sébastien J.
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    Je peux faire arriver les 2 sur les bornes 5 et 6 alors ?
    Ou je dois choisir entre le contact a clef OU le visiophone ?

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez connecter sur ces 2 bornes, autant de contacts que vous voulez.

    Bonne journée !

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