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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    ensemble installation tahoma ne fonctionne plus

    Bonjour, mon installation de domotique tahoma ne fonctionnait plus ( plus aucune reconnaissance de mes volets roulants: sur l'appication volet ouvert alors qu il etait fermé) ;
    j ai donc supprimé de l 'application l'ensemble de mes VR.
    Il m 'est maintenant impossible de les reconnaître via tahoma pour pouvoir les réinstaller ceci même après une RAZ de chaque volet.
    Ma tahoma a été mise à jour.
    Comment puis je faire pour revisualiser chaque volet dans ma tahoma?

    Merci,

    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Guillaume
    Date
    12 avril 2021
    il y a 27 jours
    question
    q
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    Réponses

    Elvina Q.

    Elvina Q.

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    Bonjour Guillaume,

    Pouvez-vous me communiquez le code Pin de votre produit s'il vous plaît.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
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    Frederic L.
    Frederic L.

    Frederic L.

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    Bonjour, depuis plusieurs semaines plus aucuns volets roulants ou même mon portail ne peut être activé depuis l’application Tahoma. De même, mes scénarios semblent être lancés mais aucune action n’est faite en réalité. Merci d’avance pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    Frederic L.
    Date
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    Nicolas F.
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    Bonjour Frederic,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Frederic L.
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    Bonjour, le code pin est le suivant:
    0220-2979-2516

    Merci.

    Nom de l'auteur
    Frederic L.
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    Nicolas F.
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    Frederic,
    J'ai lancé une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Frederic L.
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    Super, ça fonctionne à nouveau !!
    Merci beaucoup.

    Nom de l'auteur
    Frederic L.
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    Frederic L.
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    Le portail fonctionne mais pas le volets roulants. Est-ce qu’il faut faire une autre manipulation ?
    Merci d’avance.

    Nom de l'auteur
    Frederic L.
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