Question en attente de réponse
suppression d'un compte SOMFY?
Bonjour,
Je souhaiterai supprimer un compte pour Tahoma créé par erreur pour modifier mon adresse mail sur le compte où ma Tahoma a été activé.
Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre .
Merci,
Réponses
Bonjour Nicole
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
je souhaiterai également supprimer un compte .
Suite à de mauvaises manipulations pour la reinstallation de notre link j'ai crée un compte qui n'a pas lieu d'exister. Comment le supprimer?
Merci pour votre aide.
Karine
Bonjour Karine
Votre demande ne concerne pas TaHoma, mais apparemment un système de type Home Alarme, est-ce bien cela ?
Bonjour Karine,
Afin d'effectuer la suppression du compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour voici le code pin de ma Tahoma 1219-0091-2072.
Auriez vous la gentillesse de la dissocier de mon adresse mail ou de m'indiquer comment modifier l'adresse mail m'identifiant?
Merci et bonne journée
Bonjour Nicole,
J'ai dissocier le Tahoma de votre mail.
Il peut être réactivé au mail désiré.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Comment supprimer mon compte somfy
Bonjour, J'aimerai supprimer mon compte somfy Merci,Bonjour merci beaucoup a vous ! -
Suppression compte Somfy car problème adresse mail?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…...Bonjour Antonella, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Supprimer un compte tahoma somfy
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Bonjour, N'ayant plus d'alarme Somfy je désire supprimer le compte y associé mais je veux conserver mon compte Somfy pour ma box Tahoma. Comment procéder ? Merci,Bonjour Nicolas, Merci pour votre réponse. Je laisse donc le compte en l'état. Cordialement, Pierre
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