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Les sujets Sécurité

Alarme somfy disparu

Bonjour,
Je ne retrouve plus mon alarme protexiom.
Elle a disparu de mon réseau même en local. Je n ai plus d accès à mon interface pc aussi.
J ai essayé la réinitialisation de mon transmetteur ip mais cela ne fonctionne pas. Je n ai pas le bip long a la fin . Mon adresse up reste donc inchangée.
Pouvez vous m aider ?

Merci,

Thierry L.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Thierry L.
Date
20 avril 2021
il y a presque 2 ans
question
q
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    JACKY M.
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    Bonjour Thierry
    Module IP HS.
    Tout dépend de l'âge de la centrale.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Thierry L.
    Thierry L.

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    Bonjour
    module ip 2480-03. Je ne sais pas si c'est tous les même ou e la se vend en détaché ?
    j' ai acheter l' alarme en 2015.
    merci pour réponse.
    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Thierry L.
    Date
    réponse
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    JACKY M.
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    Thierry il va falloir attendre un autre avis, car c'est fonction de l'âge et je ne sais à partir de quelle année ça a changé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Elvina Q.

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    Bonjour Thierry,

    Nous ne commercialisons pas le module IP seule.

    Avez-vous essayer de changer le câble alimentation de votre centrale et refaire la manipulation voir si le défaut est toujours présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
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