Question en attente de réponse
camera exterieure ne fonctionne plus ?
Bonjour,
ma camera ne fonctionne plus après au moins 1 an de service.
sur mon tél. : matériel n'existe pas! ?
je réinitialise la camera:
"votre caméra ne parvient pas à s'installer sur le cloud", même après 4 tentatives !!
Merci d’avance pour votre aide
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Voyant caméra extérieur ne fonctionne plus ?
Bonjour, Le voyant de ma caméra extérieur ne fonctionne plus et la caméra également bien sur, du jour au lendemain ! Que faire ? Merci Merci,Bonjour Antoine, Votre compte forum avec @free, il faudrait modifier votre adresse mail dans ce compte pour recevoir les mails ou nous joindre directement au service client... -
Ma caméra a l'extérieur déclenche avec un chat malgré un réglage le plus faible?
Bonjour, Ma caméra extérieure se déclenche lorsqu'un chat passe malgré que la sensibilité de la détection soit basse.. Quant à ma caméra à l'intérieur, celle-ci déclenche de... -
Caméra extérieure ne s'allume plus?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un pack advanced et d'une seconde caméra extérieure (j'ai la première depuis 6 ans elle fonctionne à merveille). J'ai installé cette caméra...Bonjour, Merci pour votre réponse, oui c'est une outdoor modèle 2. Concernant le bornier je l'ai testé et j'y ai installer la deuxième caméra (modèle 1) et elle fonctionne... -
Pb installation caméra extérieure?
Bonjour, j'ai déjà un système d'alarme SOMFY essential link et je souhaite installer une caméra extérieure. Toutes les étapes se passent bien jusqu'à la lecture du QR code. Ma...Bonjour, J’ai eu le même problème! Jusqu’à en perdre le moral! Donc j’ai supprimé le wps de ma box et il faut bien installé dans le menu déroulant caméra ext2. Bon courage Daniel -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour à tous. Pour l'ouverture d'un ticket, je vous conseille d'appeler Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à 16h40 le Vendredi...
-
-
