Question en attente de réponse
Vente box connexoon
Bonjour,
J ai vendu mon ancienne maison et sa box connexoon numéro de PIN 0808-4062-4641.
Est il possible de la réinitialiser pour que la nouvelle propriétaire puisse s'y connecter ?
Merci d avance
Merci,
Réponses
Bonjour
Il faut remplir le formulaire de demande de désactivation pour que le futur propriétaire puisse se réattribuer le Connexoon.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour Benjamin,
Je viens de dissocier le Connexoon de votre compte, le nouveau propriétaire peut l'activer sur son compte dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite revendre ma box connexoon code pin : 0402-0442-8490. Pouvez vous la réinitialiser s'il vous plaît ?
Merci beaucoup,
Bonjour Amine
Comme expliqué au-dessus, il faut remplir le formulaire de demande de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialisation suite vente Connexoon ?
Bonjour, J'ai réinitialisé ma Connexoon suite aupassage sur une box Tahoma J'ai cédé ma Connexoon a une autre personne mais elle ne peux l'installer elle a un message...Bonjour Xavier, Je vois que vous avez reussi a changer le proprietaire de la box. bonne journée -
Changement de box connexoon vers tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir une box Tahoma pour remplacer la box connexoon. - Première question, je n'ai plus accès à la gestion de cette box connxoon? Quelle est la...Bonjour Frederic, Pouvez vous me communiquer le code pin de ces deux box afin de faire le transfert de clef IO et recuperer vos equipements dans votre Tahoma Switch. Bonne... -
Echec de l’appairage entre Box Connexoon et chacun de mes 5 volets - Pourquoi ?
Bonjour, Mon installation est constituée de 5 volets commandés chacun par une télécommande Smoove IO. Individuellement chaque télécommande fonctionne correctement vis à vis de...Bonjour Ahmed Très bien, alors suivez mes instructions données dans ce fil de discussion qui ont permis à Denis de s'en sortir. Bonne journée. -
Bonjour pouvez vous réinitialiser ma box connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipé d'une box connexoon. Les anciens propriétaires ne sont pas en mesure de réinitialisé l'installation. Pourriez vous...Bonjour Michael, Je vous confirme que ce connexoon peu etre reactivé depuis l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée -
Code box connexoon ?
Bonjour, Je viens d'emménager avec une box Connexoon pour contrôler les volets roulants. En revanche, le compte des anciens propriétaires est encore associé au code PIN de...Bonjour Anthony, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
-
-
-
