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Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Elixo smart IO : Impossible de valider la programmation :/

Bonjour,

Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).

Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour valider une valeur et sortir du mode paramétrage alors le voyant SET continue à clignoter et cela ne quitte pas le mode.

Quelqu'un a t-il une expérience sur ce souci ?

Merci !

Extrait du manuel : 1) Appuyer sur la touche "SET" pour entrer en mode paramétrage.
Le voyant P0 clignote 1 fois.
2) Appuyer sur la touche "+" ou "-" pour changer la valeur du paramètre.
Le voyant clignote x fois pour indiquer la valeur sélectionnée.
3) Appuyer sur la touche "SET" pour valider cette valeur et passer au
paramètre suivant.
4) Appuyer sur la touche "SET" 2 s pour valider une valeur et sortir du
mode paramétrage.
Les voyants de paramétrage sont éteints.

Daniel M.
Daniel M.

Daniel M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Installation nouvelle ou existante ?

    Daniel M.
    Daniel M.

    Daniel M.

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    Pour vous répondre Richy C., c'est une installation existante. Je suis surpris car j'avais modifié le paramétrage et cela marchait mais là impossible de valider ... !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Quel est l'âge de l'installation ?

    Si quelques années, on peut soupçonner un défaut électronique du coffret de commande qu'il faudrait réparer ou remplacer.

    Daniel M.
    Daniel M.

    Daniel M.

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    L'installation est tout récente (1 mois et demi).

    En fait j'ai ouvert un autre sujet : le portail vient cogner contre les butées et cela semble bloquer le moteur très régulièrement. Le pro qui est revenu par 2 fois m'a confirmé que le moteur marchait bien.

    J'ai donc enlevé les butées pour tester mais en refaisant les réglages programmation j'ai ce souci.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il ne faut pas enlever les butées, c'est nécessaire au fonctionnement !

    Daniel M.
    Daniel M.

    Daniel M.

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    Il y a un tuyau rigide et un muret qui stoppera si besoin. En fait, je voulais tester sans que le portail cogne sur les butées (car il cognait sur les 2 butées lors des réglages fait à l'installation) pour voir si cela évitait au moteur de se bloquer.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut faire l'installation conformément à la notice ne pas inventer des trucs ...

    Daniel M.
    Daniel M.

    Daniel M.

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    Je vais remettre les butées, vous avez raison.
    Mais malheureusement mon souci va persister au niveau de l'interface de programmation.

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