Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème voyant moteur elixo smart io

Bonjour,

Suite a l'installation d'un moteur elixo smart io j'ai le voyant 16 et 18 d'allumer (photo ci joint ). Impossible de le faire marcher malgré que j'ai suivi a la lettre le processus d'installation et même avec l'aide de l'application "help me Somfy".

Merci par avance de vos retour.

Julien
Julien

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    Indiquez-nous exactement le type de raccordement cellules et les paramétrages moteur.

    Bonne soirée

    Julien
    Julien

    Julien

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    Pour les cellules j'ai un jeu TX RX, le branchement est standard avec auto test.
    La cellule TX la borne 1 est branchée sur 8 et la 2 sur le 9
    La cellule Rx la borne 1 sur 8, la 2 sur 7, la 3 sur 17 et 5 sur 18.
    Le cellules sont programmées sur P4

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    Anonyme

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    Les borniers TX et RX sont à raccorder sur 7/8 pas sur 9.
    Paramètres P4 = 3

    Julien
    Julien

    Julien

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    Je viens de branché les borniers sur 7et 8 ( j'ai laissé le RX sur 17 et 18) et un voyant clignote photo ci joint c'est celui du bas sinon les 2 autres du haut reste allumé

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