Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouvertures intempestives

Bonjour
Je suis équipé de Télécommandes ALTRON 250-302 de la série RT32 en fréquence 868.30 Mhz à 3 touches et d'une télécommande centrale pour mes volets roulants. Ce système, posé il y a 7 ans, ne m'a jamais posé de difficulté mais depuis quelques semaines, tous les volets roulants s'ouvrent intempestivement en pleine nuit. J'ai procédé au changement de pile mais ça continue. avez-vous connaissance de ce genre d'incident et surtout comment y remédier.
Bien cordialement

Merci,

Frédéric S.
Frédéric S.

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