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Somfy Protect Link perd la connection aux équipements
Bonjour,
Depuis au moins 15 jours, le link perd la connection à tous les équipements (Bade, sirène, intellitag) dès qu'il est débranché.
J'ai réussi à reconnecter tous les équipements en les supprimant puis en les ré associant.
Mais après l'avoir débranché ce week end, cela se reproduit encore.
De plus mon logement s'est retrouvé sans protection sans même en être averti.
Merci d'avance pour votre aide.
Merci,
- Pierre-Emmanuel F.
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Bonjour,
Je reçois bien les notifications comme quoi l'alimentation secteur du link a été coupée puis rétablie.
Mais la configuration est bien corrompue/perdue...
Merci encore.
- Pierre-Emmanuel F.
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Merci pour votre réponse.
J’attend donc d’être contacté par un Yellow.
- Pierre-Emmanuel F.
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Bonjour,
Il y a-t-il une démarche particulière à suivre pour être contacté par un Yellow ?
Merci d'avance.
Bien cordialement.
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Connexion Link Somfy Protect impossible ?
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Nesrine F.
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