Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

vente box V1?

Bonjour,
Suite à la vente de mon appartement, je souhaiterais réinitialiser ma box V1. Son code PIN est 021030728981.
D'avance merci

Merci,

Delphine
Delphine

Delphine

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Delphine,

    Je ne retrouve pas de TaHoma activé avec le code PIN fourni, peut-être un de mes collègues a-t-il déjà traité votre demande ? Sinon, pourriez-vous vérifier que vous n'ayez pas fait une erreur en saisissant le code PIN ?

    Bonne journée,

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