Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

installation sg 501/601 sur poteau de 15cms

Bonjour,
Je suis intéressé par le moteur SG 501/601 que je devrais installer sur des poteaux alu de 15cms. Hors d après la notice je vois que la cote B est au minimum de 205mms. A moins de n avoir pas compris, il me semble que je ne pourrais pas installer ce moteur.
Merci de me dire si je me trompe ou pas.
Cordialement

alain R.
alain R.

alain R.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous avez bien compris.
    Vous ne pouvez pas l'installer en l'état, à moins de placer une patte d'extension aux piliers et d'avoir l'espace nécessaire.

    Montrez des photos de votre portail.

    alain R.
    alain R.

    alain R.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci pour votre réponse.
    Je n ai pas encore le portail qui est en commande mais c est un portail alu de 4M. En fait je ne pourrais pas monter de moteur à vis sans fin? Pourriez vous m indiquer un moteur qui s adapterait sur ce genre de pilier, s il en existe! Merci

    Bonjour Alain,

    Les motorisation à vis sans fin sont les motorisations qui demandent le plus faible déport, il n'y aura pas de motorisation qui pourront directement d'adapter sur vos poteaux si vous n'avez pas la possibilité de rajouter d'équerre.

    Bonne journée,

    alain R.
    alain R.

    alain R.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas et merci pour votre réponse.
    Je peux toujours rajouter une patte mais pour l esthétique.....Il n y aura donc que les systèmes à bras qui pourront se monter sans modifs!
    Cordialement

    Alain,

    Non, ça sera pire, les modèles a bras ont besoin d'un déport bien supérieur aux équerres de fixation des moteurs à vis sans fin.

    Bonne journée,

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour Alain et Thomas,

    Humm...

    J'aurais pensé l'inverse.

    Haut de page