Démarrage link ?

Bonjour Fred,

Nos serveurs n'ont rencontré aucun problème dernièrement le souci que vous rencontré n'est en rien lié à un souci de nos serveurs.

Je vais vous demander de laisser votre Link débranché et attendre qu'il s'éteigne lorsqu'il n'aura plus de batterie. Ensuite, il faudra suivre la procédure ci-dessous pour le réinitialiser :

• Maintenez l'appui sur le bouton présent sur le coté et rebranchez le Link tout en maintenant l'appui

• Pendant l'appui, le voyant du Link clignote rapidement, après quelques secondes il s'éteint puis se rallume.

• Relâchez l'appui et refaites un appui bref (<0.5s) sur le bouton présent sur le coté du Link

Est-ce que vous obtenez de nouveau un clignotement par vague du Link ? Si oui, effectuez la procédure de changement de réseau WiFi de votre Link, se reconnecte-t-il ?

Bonne journée,

Bonjour Fred,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,