SGS Essential - Auto-apprentissage

Bonjour,

Regardez dans la notice chapitre effacement total des réglages.
Faites la RAZ.
Le voyant rouge doit clignoter par séquences de deux fois.

Faites la reconnaissance des télécommandes.

Puis, recommencez la mise en service.

Bonsoir,

Merci pour ce rapide retour. Pour information, j'ai fait cette manipulation de RAZ des réglages deux fois avec coupure secteur. Rien n'y change.

Avez-vous enlevé la batterie ?

Je ne crois pas qu'il y ait une batterie, je n'en ai pas monté en version externe. Y-en aurait-il une dans le boîtier électronique ?

Il n'y a pas de batterie dans le boîtier.

Lorsque vous avez fait la RAZ, le voyant rouge clignote bien par séquences de deux fois ?

Après association de la télécommande, lorsque, éloigné du boîtier, vous appuyez sur la touche mémorisée, est-ce-que le voyant vert RADIO du boîtier s'allume ?

Bonjour,

Oui je vous confirme que la LED rouge clignote bien deux fois de suite, même après coupure de courant. La télécommande est bien appairée, le voyant radio s'allume vert à la réception d'une commande. Je crains que le problème vienne du boitier électronique.
Quel test est-il possible de faire ?

Bonjour Thomas,
je n'ai pu répondre plus tôt et je m'en excuse. Pour autant, j'ai continué les investigations. Le câblage est correcte, je n'utilise que les 2 moteurs (M1 étant le battant à ouvrir en premier). J'ai récupéré une pince ampèremétrique et pu constaté qu'à l'ouverture l'intensité est inférieure à 1A puis monte vers 3A butée atteinte. A la fermeture, quand il le veut, l'intensité de décollage est à 4,5A, dans ce cas le portail se ferme bien mais, parfois, sans explication, l'intensité monte à 5,2A. Là, l’électronique stoppe au bout de 2 ou 3s.
Je crains au final que le système ne soit pas adapté.
Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,

""A la fermeture, quand il le veut, l'intensité de décollage est à 4,5A, dans ce cas le portail se ferme bien mais, parfois, sans explication, l'intensité monte à 5,2A. Là, l’électronique stoppe au bout de 2 ou 3s. ""

Cela peut être dû à un forçage mécanique, point dur dans le déplacement des battants.

Posez des photos de l'installation comme demandées par Thomas.

Indiquez aussi les cotes A et B de votre montage.

bonjour avez vous finalement reussi a faire l'apprentisage ?

moi j'ai un soucie! tout est bien branché il est dit de faire un appuy sur le bouton 1 de la telecommande (ouverture en petite vitesse), une fois l'ouverture souhaitée un appuy sur le meme bouton arrete le battant. il faut regler les fin de course dessous avec une clés allen 6pans. et c'est la que ca ne vas plus il dise un appuy sur le bouton 1 et le 2 eme battant devrais s'ouvrir sauf que moi il ne bouge pas et c'est mon battant 1 deja ouvert qui force pour s'ouvrir plus .... avez vous une solution crdlt

Bonsoir,
Pour finir, nous avons changer tout le portail et j'ai virer les vérins et l’électronique SOMFY qui pour moi manque fort de fiabilité.
Je vous souhaite bonne chance pour résoudre votre problème.