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Question en attente de réponse

Screen remonte avec un décalage de plusieurs minutes

Bonjour la communauté,

Permettez moi de vous solliciter pour le problème suivant.

Nous venons de faire installer deux screen Solarfix, couplés à un capteur Soliris RTS.

L'impulsion de descendre avec le soleil fonctionne très bien, les 2 screens s'exécutent en même temps.
Par contre lorsque le soleil se cache, le deuxième screen remonte systématiquement 4 minutes 30 secondes après le premier.

Les instructions données par la télécommande sont exécutées en même temps.

Don cuniquement la remontée en cas de diminution de luminosité est décalée entre les 2 screens, tout le reste semble foctionner normalement.

Toute l'installation est neuve (quelques jours).

D'avance merci,
Manu.

Manu
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    Bonjour Manu,

    Est-ce que la fonction vent fonctionne convenablement dans les deux sans elle, sans décalage entre les moteurs ?

    Bonne journée,

    Manu
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    Bonjour Thomas,
    Oui, lorsqu'il y a trop de vent les 2 se relèvent en même temps.
    Merci,
    Manu.

    Thomas M.
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    Bonjour Manu,

    J'avoue ne pas comprendre les raisons de ce décallage, est-ce que le store qui remonte 4min30s après le premier est le store le plus éloigné du capteur ? Si oui, quelle distance sépare le capteur du moteur ?

    Bonne journée,

    Manu
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    Bonjour Thomas,

    Je n'ai vraiment pas d'explication. Et je confirme que çà continue, tous les jours je mesure le temps entre les 2 remontées, c'est bien 4minutes et 30 secondes...

    Les 2 screens sont côte à côte, c'est une fenêtre en coin.
    Celui qui remonte en premier est le plus éloigné des 2.
    Il y a +/-7m entre le capteur et les stores.

    Merci encore et bonne fine de journée,
    Manu.

    Thomas M.
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    Bonjour Manu,

    Avez-vous la possibilité de déplacer votre capteur pour le rapprocher du moteur qui ne reçoit pas l'ordre immédiatement ?

    Bonne journée,

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