Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment savoir si mes volets sont compatibles Tahoma ?

Bonjour,

J ai acheté une maison avec des volets somfy. J aimerais savoir si il sont compatible avec la BOX TAHOMA. Le pb est que je n ai pas la référence de ses volets. J ai juste comme information cette étiquette coller sur mon volet (voir fichier joint).

Quelle est la solution pour que je puisse etre sur qu il seront compatible avec la box TAHOMA?

Merci

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    Bonjour,

    Dès lors que vos VR sont des Somfy vous pouvez être sûr à 100% qu'ils seront compatibles avec Tahoma.

    CdL

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    Re,

    On est d accord que si j ai cette etiquette sur tout mes volets c est que le moteur est du somfy?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Ben oui, puisque c'est marqué dessus ! Pas de problème !

    Bonne journée !

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    Ce n'est pas écrit simplement "Somfy", c'est écrit "powered by Somfy" ce qui veut dire que ce volet est équipé d'un moteur Somfy.
    Ce ne peut pas être plus explicite.

    CdL

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    et du coup comment je peux savoir si c est du IO ou RTS car j ai que cette interrupteur

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    merci pour vos reponses ;)

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    C'est ni l'un ni l'autre....Apparemment c'est du filaire !
    Déposez l'inter du mur et faites une photo des fils derrière.
    Si c'est bien du filaire on vous expliquera les différentes possibilités pour les adapter en radio compatible Tahoma.

    CdL

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    voila mon interrupteur en photo

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    Je vous confirme que vos VR sont des filaires.

    pour les transformer en radio deux solutions :
    1) En RTS sans retour d'état https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...
    2) En IO avec retour d'état et position exacte du volet https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...
    Notez que ce module IO est uniquement dispo sur sites spécialisés.

    CdL

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    Merci pour votre aide

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    ????? Anonyme

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