Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Prise somfy extérieur

Bonjour,
Je viens d’acquérir une prise RTS Somfy qui gère 1 bornes extérieures qui possèdent des lampes LED.
Hier cela fonctionnait et aujourd’hui j’arrive à l’éteindre mais pas à l’allumer .
Si quelqu’un veut bien m’apporter de l’aide je suis preneur.

Merci,

Grégory
Grégory

Grégory

Niveau
0
45 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Grégory.

    Vous êtes confronté au problème de Scintillement des lampes Led ordinaire.

    Il faut soit mettre une lampe classique allogène ou une lampe Led Dimmable . C'est les lampes Led qui fonctionne avec un variateur de lumière.

    Grégory
    Grégory

    Grégory

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre reponse, tout fonctionnait très bien pendant 1 semaine!!! Et aujourd’hui même l’activation de la pompe piscine me fait la même chose !!!! Merci de me venir en aide

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Là c'est autre chose Grégory.
    Resynchronisez votre Tahoma

    Haut de page