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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Link clignote alors qu’elle est connectée à la wifi ?

Bonjour,

Le mode nuit reste bloqué la link clignote alors qu’elle est connectée à la wifi je l’ai débranchée plusieurs fois et appuyé 8 secondes résultat nul

Merci,

Claude C.
Claude C.

Claude C.

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662223
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Claude.
    S'il clignote c'est qu'il n'est pas connecté au serveur Somfy.

    Faite un arrêt relance de votre box internet.
    Si le Link se reconnecte correctement et que le voyant est blanc fixe, comme il est en mode nuit réappuyer sur le bouton d'activation du mode nuit de façon a avoir un accusé réception dans la sirène.

    Si vous avez bien l'accusé de réception, appuyez sur le cadenas fermé pour mettre l'alarme en mode total, puis désactivé là.

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Informatique

    Bonsoir Claude.
    S'il clignote c'est qu'il n'est pas connecté au serveur Somfy.

    Faite un arrêt relance de votre box internet.
    Si le Link se reconnecte correctement et que le voyant est blanc fixe, comme il est en mode nuit réappuyer sur le bouton d'activation du mode nuit de façon a avoir un accusé réception dans la sirène.

    Si vous avez bien l'accusé de réception, appuyez sur le cadenas fermé pour mettre l'alarme en mode total, puis désactivé là.

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