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Camera indoor déjà associée un autre compte suite tentative de la réassocier
Bonjour, Ma caméra indoor n'apparait plus sur mon compte somfy protect et lorsque je tente de la réassocier à mon compte, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'elle est...Bonjour j'ai rréassocié la camera hier soir. Mon PB est résolu Merci -
Caméra indoor, cette caméra est déjà installé sur un autre site ?
Bonjour, Je n'ai pas d'autre site, j'ai aussi fait un reset de la caméra. L'installation se fait correctement et à la fin : déjà installé sur un autre site. j'ai un code...Bonjour Morgan, 1) Est-ce que sur un iphone, il faut aussi vider le cache ou simplement supprimer l'App ? 2) Est-ce que toutes les données ( nomenclature des différents... -
Installation indoor caméra sur installation déjà existante somfy protect
Bonjour, Je me permets de me rapprocher de vos services. J'ai acheté une caméra indoor pour compléter l'installation déjà existante. Je suis dans l'incapacité de l'ajouter...Bonsoir Morgan, Je vous remercie pour votre prise en compte de mon désarroi, mais j'avais contacté hier le service client, qui a conclu qu'effectivement la caméra indoor... -
Problème claquements / bruit caméra indoor
Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...Bonjour, j'ai exactement le même problème, l'adresse mac de ma caméra est 0076B1053D33 Je suis en version 2.11.4 Merci -
Pb de flux vidéo caméra indoor ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5...bonjour suite à votre intervention la caméra indoor fonctionne après des mois de dysfonctionnements. Visiblement le problème ne venait pas de la box ni de paramètres WIFI...
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