Question en attente de réponse
Mise à jour Tahoma perte Velux IO
Bonjour,
J'ai un souci avec mes store Velux IO, depuis la mise à jour Version 2021.2.4-12, j'ai perdu l'accès à tous nos vélux. l'interface Utilisateur indique "hors de portée radio". cela fonctionnait très bien avant cette mise à jour, j'ai essayé un redémarrage complet de l'installation sans succès.
Le PIN de ma box tahoma est le 1217-0498-6043.
En espérant qu'un super Yellow puisse corriger ce bug lié à la mise à jour.
Merci d'avance de votre aide.
Réponses
J'ai déjà eu ce problème.
Eloignez votre tahama de votre source Wifi.
J'ai du déplacer ma tohoma à plus de 5 de ma livebox pour corriger le problème.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème scénarios derrière MAJ Tahoma Switch ?
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et... -
Probleme mise à jour Tahoma switch 1.20
Bonjour, Je viens de faire la mise à jour de ma Tahoma Switch avec la version 1.20. Depuis elle est complètement bloquée. Le voyant face avant clignote en rouge. Je l'ai...Bonjour Christelle, Pouvez vous reconnecter votre Tahoma à internet? Merci, -
Tahoma switch perd tous les appareils io
Bonjour, Depuis aujourd'hui 13h, ma tahoma switch a perdu tous les appareils iO, d'un coup (portail, velux, vannes). Sa connexion wifi est ok, je l'ai redémarré plusieurs...Bonjour Laurent, Pouvez-vous me confirmer que le problème est résolu? Bonne journée, -
Désappairer smoove sans perdre le controle avec le tahoma connectivity kit
Bonjour, J'ai un velux SSL IO et un oximo 40 solar IO dans une chambre A et je prevoit d'acheter un autre oximo 40 solar pour une autre piece B. J'ai réussi à grouper...Merci encore pour votre réponse et pour partager votre expérience. Je croise les doigts que je n'aurais pas ce genre de problème de motorisation incontrolable ;-) Pour... -
Problème appairage Tahoma switch - VELUX INTEGRA + KLI313
Bonjour, J’ai une Tahoma switch à laquelle j’essaie désespérément d’appairer 5 volets VELUX INTEGRA SOLAR SSL (With Netatmo) qui sont des volets IO. Mes volets sont commandés...Bonjour, Mes volets ont été appairés grâce à une VELUX App Control pour fenêtres de Toit, Stores et Volets électriques et solaires (KIG 300 EU). Mes volets étaient alors...
-
-
-
