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Mise à jour Tahoma perte Velux IO
Bonjour,
J'ai un souci avec mes store Velux IO, depuis la mise à jour Version 2021.2.4-12, j'ai perdu l'accès à tous nos vélux. l'interface Utilisateur indique "hors de portée radio". cela fonctionnait très bien avant cette mise à jour, j'ai essayé un redémarrage complet de l'installation sans succès.
Le PIN de ma box tahoma est le 1217-0498-6043.
En espérant qu'un super Yellow puisse corriger ce bug lié à la mise à jour.
Merci d'avance de votre aide.
Réponses
Bonjour Nicolas
Si c'était la mise à jour, tout le monde serait impacté.
Il y a chez vous une perturbation radio. Eloignez votre TaHoma de toutes sources perturbatrices (PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue ...)
Bonne journée !
J'ai déjà eu ce problème.
Eloignez votre tahama de votre source Wifi.
J'ai du déplacer ma tohoma à plus de 5 de ma livebox pour corriger le problème.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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