Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Acces en mode administrateur Protexiom 600

Bonjour,
Apres réinitialisation du système et paramétrer depuis clavier mes codes utilisateur et installateur
j'ai bien accès à l'interface de ma centrale depuis PC mais impossible de rentrer en mode administrateur et d'accéder réglage réseau
je rentre code 3333 (par défaut après réinitialisation d'après recherche sur le net!)=code erroné
J'ai essayé mon ancien code avant réinitialisation =code erroné
Est ce que j'ai loupé quelque chose?
Une idée?
merci d'avance
cordialement Denis

Merci,

Denis G.
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    Denis G.
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    Rebonjour
    je viens de résoudre mon problème de code erroné mode administrateur
    ma centrale étant paramétrer avec une IP fixe sur ma box ..j'ai devalidé pour avoir une autre adresse IP
    J'ai alors pu rentrer 333 en mode administrateur et acceder à ma page Ecran Admin.
    Suis repassé en IP fixe apres
    C'est reglé
    cordialement Denis

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