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    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

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    Comment savoir ou en est mon SAV Echange standard

    Bonjour,

    Pourriez vous me dire ou en est mon retour de SAV svp.

    J ai reçu un document de SAV stipulant, Echange standard, mais je n ai aucun retour.

    Mon numéro de SAV est le 053348710.

    Lorsque je vais sur le site, c est écrit TERMINE mais je n ai pas recu les nouveaux éléments.

    Merci pour votre retour

    Thomas

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    14 juin 2021
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Thomas,

    Nous sommes actuellement en rupture de stock sur la référence de votre SAV, un réapprovisionnement est normalement prévu pour le 23 Juin.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Jean marc F.
    Jean marc F.

    Jean marc F.

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    Bonjour
    Sav échange standard mais aucune nouvelle.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jean marc F.
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Marc,

    Nous sommes actuellement en rupture de stock sur la référence de votre SAV, un date prévisionnelle de réapprovisionnement est indiquée pour le 02 Juillet, vous le recevrez donc normalement courant de semaine prochaine.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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