Question en attente de réponse
Comment savoir ou en est mon SAV Echange standard
Bonjour,
Pourriez vous me dire ou en est mon retour de SAV svp.
J ai reçu un document de SAV stipulant, Echange standard, mais je n ai aucun retour.
Mon numéro de SAV est le 053348710.
Lorsque je vais sur le site, c est écrit TERMINE mais je n ai pas recu les nouveaux éléments.
Merci pour votre retour
Thomas
Réponses
Bonjour Thomas,
Nous sommes actuellement en rupture de stock sur la référence de votre SAV, un réapprovisionnement est normalement prévu pour le 23 Juin.
Bonne journée,
Bonjour
Sav échange standard mais aucune nouvelle.
Cordialement
Bonjour Jean-Marc,
Nous sommes actuellement en rupture de stock sur la référence de votre SAV, un date prévisionnelle de réapprovisionnement est indiquée pour le 02 Juillet, vous le recevrez donc normalement courant de semaine prochaine.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Link advance echange
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il existe un échange standard pour les appareils somfy en effet mon link advanced acheté en Mars 2022 vient de tomber en panne il y a...Renaud, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... -
camera PACK ONE+?
Bonjour, Le PACK ONE +, est un "système d'alarme avec caméra intégrée". C'est le 3 ème pack que je reçois et la caméra fournit toujours la même image, cad verte de jour et...Bonjour Yves, Je vous informe que nous travaillons pour la résolution de ce problème. Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'informations quant à une date de déploiement d'un... -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...Bonjour Cédric, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier et revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
contact avec SAV prise rts e200 defecteuse?
Bonjour, la prise e200 est, reconnue par tahoma. bouton on/off correct. on tahoma = ko, off tahoma = ko. prise défetueuse, achat 15/03/2023. comment faire pour un échange...Bonjour Gerald Vous avez testé avec la prise a coté de la Tahoma ? -
Moteur ilmo tête étroite en tête standard
Bonjour, J’ai un moteur de volet ilmo wt50 th 20/17 donc tête étroite que je dois remplacer. Chez les revendeurs pro, on me demande 350€ HTVA. Or, les têtes standard sont...Bonjour, J'ai décidé de quand même prendre le risque de commander un avec une tête standard. Et bien je peux dire que ca fonctionne sans problème et sans modification. De...
-
-
