Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande de suppression prises Zwave

Bonjour,

Pin TaHoma : 1205 5901 3966

Merci de supprimer les éléments Zwave notés "A supprimer 1, 2, 3, et 4.

Pour info, ces prises mettent la grouille sur mon réseau CPL de marque Devolo. Abaissement phénoménal des taux de transfert.

Merci,

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    Réponses

    Bonjour Guillaume

    Si mais la plupart du temps ça se passe mal, alors je préfère faire appel à mes p'tits Yellow's qui d'un clic vont résoudre ma misère !

    Salut Guillaume !

    bonjour jean luc,
    C'est étrange :/
    je les ai supprimer de nouveau j'ai chercher si j'avais d'autre trace de ces prise ailleurs sans résultat.
    je fais quand même remonter.
    Bonne journée.

    Bonjour

    Autre précision,

    même les prises Somfy IO abaissent de moitié le taux de transfert d'un boitier CPL Devolo lorsqu'il est branché dessus. Pas de problème avec les prises RTS.

    Bonne journée !

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