Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Modification adresse d'installation Tahoma site somfy

Bonjour,

J'ai racheté une box tahoma somfy il y'a quelques temps. Niveau paramétrage elle fonctionne correctement. Cependant dans mon espace personnel somfy, elle apparait toujours en adresse d'installation de l'ancien propriétaire et je trouve aucun moyen de modifier cette information directement.

Sauriez vous me dire comment mettre à jour cette information ?

Merci d'avance,

Cordialement,

Marc

Marc M.
Marc M.

Marc M.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    vous allez sur Somfy.fr, mon compte, mes données personnelles et l'adresse se trouve ici.

    bon dimanche.

    Haut de page