Probleme link connection

Bonjour Hervé
Vous avez pensé a faire un arrêt relance de la box internet ?

bonjour Jacky merci le problème a étais résolue grâce a votre aide

Bonjour, j’ai le même problème depuis plusieurs mois, avec le message erreur de
Connexion, puis connecter le link au wifi,
Pourtant il est bien connecté. Parfois cela remarche mais souvent il se deconnecte.
Pourriez-vous m’aider ?

Bonjour Marie-Astrid
Si votre Link se déconnecte régulièrement c'est qu'il y a un problème sur votre WIFI.

Essayez de changer le Canal du WIFI dans les paramètres de votre BOX.

Bonjour Jacky, merci pour votre réponse mais je ne comprends pas ce qu’il faut que je fasse ?

Marie-Astrid vous avez quoi comme box internet ?

Bonsoir Jacky,
J’ai une box sfr tres haut debit

Marie-Astrid il n'y a pas que Somfy qui a un Forum.
Vous trouverez le mode d'emploi sur le forum de SFR
le lien ci dessous
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/ch...

Bonjour Jacky,

merci pour la procédure mais je ne parviens pas à faire quoi que ce soit, pourtant j'ai bien accédé au site indiqué, je ne comprends pas ce qu'il faut faire ni changer...