Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Offre test CVR 1 mois gratuit

Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme complète SOMFY Home Alarm avec tous els accessoires, notamment la caméra extérieure. Après activation de celle-ci j'ai reçu un mail d'offre test du service CRV 7 jours pendant 1 mois. J'ai suivi la procédure indiquée, avec inscription sur SOMFY Protect (page "Comment fonction le service d'enregistrement continu", puis lien en bas de page "Découvrez comment souscrire à une offre", et j'arrive sur une page qui dit "OH, vous n'êtes pas autorisé(e) à consulter cette page". Comment faire ?
Merci d'avance !

Maurice B.
Maurice B.

Maurice B.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Maurice B.
Date
21 juin 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    points
    Equipe

    Bonjour Maurice,

    Pour souscrire au service il faut le faire depuis votre application, dans mes services et vous allez pouvoir mettre le code juste avant de valider pour mettre votre CB.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
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