Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Offre test CVR 1 mois gratuit

Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme complète SOMFY Home Alarm avec tous els accessoires, notamment la caméra extérieure. Après activation de celle-ci j'ai reçu un mail d'offre test du service CRV 7 jours pendant 1 mois. J'ai suivi la procédure indiquée, avec inscription sur SOMFY Protect (page "Comment fonction le service d'enregistrement continu", puis lien en bas de page "Découvrez comment souscrire à une offre", et j'arrive sur une page qui dit "OH, vous n'êtes pas autorisé(e) à consulter cette page". Comment faire ?
Merci d'avance !

Maurice B.
Maurice B.

Maurice B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Maurice,

    Pour souscrire au service il faut le faire depuis votre application, dans mes services et vous allez pouvoir mettre le code juste avant de valider pour mettre votre CB.

    Bonne journée,

    Haut de page