Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Home alarm : Interaction via application ne fonctionne plus

Bonjour,

Je ne peux plus activer ou désactiver l'alarme via l'application (aucun résultat et aucun message d'erreur).

Par contre je peux le faire en utilisant les badges.
Quand je le fais via les badges, j'ai le retour d'état sur l'application (donc cela ne vient pas du réseau?)

Merci pour votre aide

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    Le redémarrage a réglé le problème.
    Merci bien pour votre aide.

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