Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Home alarm : Interaction via application ne fonctionne plus

Bonjour,

Je ne peux plus activer ou désactiver l'alarme via l'application (aucun résultat et aucun message d'erreur).

Par contre je peux le faire en utilisant les badges.
Quand je le fais via les badges, j'ai le retour d'état sur l'application (donc cela ne vient pas du réseau?)

Merci pour votre aide

ludovic
ludovic

ludovic

Niveau
1
274 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    ludovic
    ludovic

    ludovic

    Niveau
    1
    274 / 750
    points

    Le redémarrage a réglé le problème.
    Merci bien pour votre aide.

    Haut de page