Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Les sujets Domotique

Plus de rts depuis maj tahoma

Bonjour,

Depuis maj toute a l’heure plus de lumière connectée rts, plus d’ouverture de mes 2 portails quand j’arrive à la maison. Les scénarios sont donc inutilisables. Seulement les équipements io et Philipps Hue fonctionne encore.
Je suis navré. Comment cela se fait-il ? Merci de m’indiquer une solution de réparation.

Merci,

Julien G.
Julien G.

Julien G.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Julien G.
Date
2 juillet 2021
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour Julien

    Resynchronisez votre TaHoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

    Niveau
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    Merci Jean-Luc
    La re synchronisation a fonctionné j’ai retrouvé mes équipements rts sans avoir eu besoin de les re paramétrer
    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Julien G.
    Date
    réponse
    r

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