Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Sébastien,
Je constate que cette One+ est déjà installée. Avez-vous demandé à l'ancien propriétaire de la supprimer de son compte avant de vous la vendre ?
Bonne journée,
Bonjour
Non comme stipulé je l ai acheté aux enchères suite cessation d activité.
Je peux vous faire passer la facture d achat des enchères.
Cordialement
Sébastien,
Je viens de vous envoyer un mail pour recevoir votre preuve d'achat.
Bonne journée,
Sébastien,
Je vous confirme, que le nécessaire à bien été fait.
Vous pouvez désormais reprendre l'installation de votre caméra.
Bonne journée,
Bonjour
J'ai le même problème avec une one impossible de finaliser l'installation
Bof1ec0d5c6e agi
Bonjour Frederic,
Je constate que votre One est bien installée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion wifi Somfy One + impossible message : ""Une erreur inattendue s'est produite""
Bonjour, J'ai soudainement eu un gros problème avec ma Somfy One plus, plus aucun équipement ne fonctionne. Ni badge, ni sirène, ni Intellitag ! J'ai d'abord débranché la...So, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, Maud F. -
Installation Link One Impossible ?
Bonjour, Je dois être à la 10ème tentative d'installation du Link mais toujours impossible de connecter celui-ci. J'ai contacté à plusieurs reprises le SAV mais toujours...Bonjour Benjamin Ca va être difficile de vous aider car le Link One n'existe pas. Quelque soit le matériel Somfy que vous installez sur le Wifi, commencer par désactiver le... -
Somfy One bloqué en position Alarme
Bonjour suite à un déménagement, mon alarme se retrouve bloquée depuis plusieurs semaines en postion « Alarme activée » et il m’est impossible d’agir car le réseau wifi...Bonjour Eric, Je viens de désarmer votre système, vous pouvez reprendre la connexion de votre ONE+. Bonne journée, -
Connexion impossible somfy one+
Bonjour, Impossible de connecter ma somfy one+ neuve. Le volet reste fermé. J'arrive à faire la procédure jusqu'au qr code et ensuite ça m'indique que kacces au WiFi est...Bonjour Audrey, Je constate que cette ONE+ s'est bien installée. Bonne journée, -
SOMFY ONE PLUS versus connexion à mon WIFI ?
Bonjour, Je viens d'acheter une SOMFY ONE PLUS et je n'arrive pas à la connecter à mon réseau WIFI avec mon IPHONE (c'est d'ailleurs la même chose avec un Android). J'ai une...bonjour Jacky La procédure avec 2 smartphones faite hier soir n'a pas aboutie. En fait j'ai été rapidement bloqué car le boitier SOMFY ONE ne voyait pas le point d'accès WIFI...
-
-
-
