Question en attente de réponse
Installation nouvelle carte afone
Bonjour,
Suite à une réinstallation de nouvelle carte afone, je n'arrive pas à créer un nouvel abonnement sur le site "somfyafonemobile".
Merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour Thierry,
Rendez-vous sur www.somfy.afonemobile.fr et cliquez sur activer ma carte SIM. Suivez les instructions.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle, désolé pour ma réponse tardive. J'ai trop tardé à prolonger mon abonnement afone, du coup j'ai racheté une nouvelle carte mais en allant sur le site http://www.somfy.afonemobile.fr je ne peux pas renouveler celui-ci car "Votre ligne est actuellement résiliée, vous ne pouvez donc procéder à aucun rechargement. Pour souscrire à un nouvel abonnement contacter le service consommateur Somfy". Que dois-je faire?
Merci d'avance.
Bonjour Thierry,
En effet la ligne a été résiliée par Afone et il ne sera malheureusement pas possible de la réactiver.
Afin de voir avec vous ce qui peut être fait, je vous envoi un mail .
Bonne journée,
Bonjour, je suis actuellement dans le même cas que vous. Mon abonnement a été résilié et la carte n'est plus active. Quelle solution vous a été proposé ?
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement
Aurélie
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