Question en attente de réponse
Suppression ancien compte d'alarme Protexial Io sur alarmesomfy.net ?
Bonjour,
Tout est dans le titre : pourriez-vous supprimer l'ancien compte de mon alarme Protexial io svp ? Le numéro de la centrale est :513668
Merci beaucoup de votre aide, bonne fin de journée
Réponses
Bonjour Karitsa,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Super, tout semble fonctionner, merci pour votre efficacité !
Bon weekend
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Plus d'accès à distance pour Protexial IO ?
Bonjour, Je possède, depuis près de 10 ans, une alarme Protexial IO L’application Alarme v6 est installée dans mon smartphone. L’accès à internet se fait également depuis un...Bonjour, Après avoir cru que tout fonctionnait, je m'aperçois que j'ai perdu lien GSM. Il est indiqué comme absent alors qu'il est bien allumé. Dois-je réinitialiser le... -
Impossible d’accéder au sous domaine alarmesomfy.net car le nom est inconnu
Bonjour Suite au décès d’un ami, j’ai dû réinstaller le système chez sa veuve car il ne fonctionnait plus et elle n’avait pas les codes d’accès . Tout refonctionne sauf l’accès...Bonjour Merci Jacky M.pour ces explications Je vais essayer de suivre ces renseignements Ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à me connecter à distance à mon... -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...PB résolu !!! Jacky, "Supprimer l'application sur le smartphone et réinstallez là." C'était LA solution : ça remarche enfin ! Vraiment un grand MERCI pour votre aide et... -
Message d'alarme / Connexion par appli sur Protexial IO
Bonjour, Mon alarme est Protexial acheté d'occasion. Tout marche, compte en ligne et accès en local. Par contre, quand la centrale m'appelle, aucun message ne s'entend, juste...Bonjour Ne cherchez pas ! Ça ne peut pas fonctionner avec ces nouvelles technologies. Au moment où l'alarme, est sortie telle que configurée, ces technologies n'existaient... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence...
-
-
