Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Protection GSM ?

Bonjour,
Protection GSM
Les piles on été enlevées sans précaution particulières pour remplacement. (La centrale n'a pas été mise en position off)
Piles neuves couvercles refermés l'alarme se déclenche dés la remise en route.
plusieurs contrôles, sens des piles, position des couvercles cela ne règle pas le problème.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider.

Merci,

Michel P.
Michel P.

Michel P.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Protection GSM
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel,

    Si le système d'alarme déclenche dès la mise sur ON, c'est obligatoirement un souci d'auto-protection, le capot est donc soit mal remis, soit la Centrale n'est plus convenablement plaquée contre le mur.

    Bonne journée,

    Haut de page