Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma Switch Comment enregistrer la connexion WIFI?

Bonjour,

Comment enregistrer le s infos WIFI pour ne pas devoir les rentrer manuellement à chaque démarrage de la Tahoma Switch ? En effet lors d'une coupure électrique elle redémarre mais reste bloquée , il faut s'y connecter en Bluetooth pour se reconnecter au WIFI, ce qui n'est pas envisageable en cas de départ en vacances ...

Merci,

Geoffrey
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    Sébastien G.
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    Bonjour,

    Il n'y a pas la possibilité d'enregistrer les infos Wifi sur la tahoma.
    Dès qu'elle est coupée du wifi elle se reconnecte au réseau.
    J'ai fais un test et mon produit s'est bien reconnecté seul au wifi.
    Assurez vous également que le canal Wifi utilisé par votre Box internet n'est pas encombré.
    Voici les outils
    PC - Acrylic WiFi https://www.acrylicwifi.com/
    Mac - Netspot http://www.netspotapp.com/
    Android - WiFi Analyzer https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc...
    Pouvez-vous me communiquer le pin de votre tahoma?

    Bonne journée.

    Geoffrey
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    Bonjour,

    En effet j'ai refais le test et elle se reconnecte toute seule (mais après un long moment).
    Le problème est résolu.

    Bonne journée,
    Geoffrey

    Sébastien G.
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    Bonjour,

    Très bien merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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