Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch Comment enregistrer la connexion WIFI?

Bonjour,

Comment enregistrer le s infos WIFI pour ne pas devoir les rentrer manuellement à chaque démarrage de la Tahoma Switch ? En effet lors d'une coupure électrique elle redémarre mais reste bloquée , il faut s'y connecter en Bluetooth pour se reconnecter au WIFI, ce qui n'est pas envisageable en cas de départ en vacances ...

Merci,

Geoffrey
Geoffrey

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    Réponses

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour,

    Il n'y a pas la possibilité d'enregistrer les infos Wifi sur la tahoma.
    Dès qu'elle est coupée du wifi elle se reconnecte au réseau.
    J'ai fais un test et mon produit s'est bien reconnecté seul au wifi.
    Assurez vous également que le canal Wifi utilisé par votre Box internet n'est pas encombré.
    Voici les outils
    PC - Acrylic WiFi https://www.acrylicwifi.com/
    Mac - Netspot http://www.netspotapp.com/
    Android - WiFi Analyzer https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc...
    Pouvez-vous me communiquer le pin de votre tahoma?

    Bonne journée.

    Geoffrey
    Geoffrey

    Geoffrey

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    Bonjour,

    En effet j'ai refais le test et elle se reconnecte toute seule (mais après un long moment).
    Le problème est résolu.

    Bonne journée,
    Geoffrey

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour,

    Très bien merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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