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Question en attente de réponse

Code pin Tahoma inexistant ?

Bonjour,
Box Tahoma acheter sur Mano Mano en France et j'ai "ce code PIN n'existe pas" 1228-9469-7325. Merci me dire si possible le réinitialiser.

Cordialement.

guy L.
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    Bonjour Guy
    Merci de poster une photo de l'étiquette sous la box ou est inscrit le code PIN.

    guy L.
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    Bonjour, comme demandé, d'avance merci de votre aide.

    JACKY M.
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    Guy avez vous remarquez que le PIN que vous avez indiqué sur votre premier post est différent de celui qui est sur l'étiquette de la box

    guy L.
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    Bonsoir,
    Désolé, c'est une erreur de frappe. Mais c'est bien celui figurant sur la box et le carton welcome que j'ai tapé, voir copie d'écran que je viens de faire. Et j'ai le message "ce code pin n'existe pas"...

    JACKY M.
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    OK Guy, attendez qu'un Yello prenne la main.

    Thomas M.
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    Bonjour Guy,

    Attention, vous avez fait une faute de frappe en recopiant votre code PIN, il s'agit de 1228-9439-7325 et non 1228-9469-7325.

    Par contre, cette box domotique est déjà activé à une autre personne sur les serveurs Allemand, je n'y aurai pas accès, merci donc de vous rapprocher de votre revendeur.

    Bonne journée,

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