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Question en attente de réponse

Accessoire Somfy protect non disponible

Bonjour,
je possède un pack somfy protect complet et une Tahoma et j'aurai aimé pouvoir ajouter le clavier intérieur sur mon installation, mais après contact avec le service client il s'avère qu'il faut le pack advance, quel dommage !! ce n'est pas un luxe d'avoir ce genre d'accessoire que l'on retrouve sur tous les systèmes concurrents.
Techniquement je suis certains que c'est possible ! est -ce commerciale ? ou peut on espérer que voir arriver cette option.
Bien à vous
Jluc

Merci,

jeanluc T.
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    JACKY M.

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    Bonjour Jeanluc
    L'adaptation du clavier vers l'ancien Link est prévu mais il n'y a pas de date d'annoncée.

    jeanluc T.
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    jeanluc T.

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    Bonjour Jacky Merci pour ce retour rapide
    je pense que beaucoup d'utilisateurs l'attendent avec impatience,
    n'hésitez pas à me faire connaitre le délai
    bien à vous
    Jean Luc

    Bonjour Jean-Luc,

    En effet, je vous confirme que nous travaillons pour rendre ce Clavier compatible avec toutes les Centrales de la gamme actuelle (Home Alarm, One et One +). Nous n'avons pas encore de date prévisionnelle de déploiement de cette mise à jour, mais je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j'aurais plus d'informations.

    Bonne journée,

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