Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Supprimer une box Tahoma de mon compte somfy

Bonjour,
Je souhaite supprimer ma box tahoma pin 0210-3665-1903 qui n a jamais fonctionné et qui n a jamais été connecté à internet pour installer une nouvelle tahoma switch.
Pouvez vous m indiquer la procédure ?

Merci et bien cordialement
Pierre Provin

jennifer O.
jennifer O.

jennifer O.

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    Réponses

    Bonjour Jennifer,

    Je ne retrouve aucune activation avec le code PIN fourni, avez-vous réussi à vous dépanner ? Quoiqu'il en soit vous pouvez activer votre Tahoma Switch dès à présent.

    Bonne journée,

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