Question en attente de réponse
Myfox HC2 sans connexion serveur ? Réponse ?
Bonjour,
Depuis cette nuit, ma centrale MyFox HC2 me dit qu'elle n'est plus en contact avec les serveurs. Et ce, depuis mon application iPhone ou depuis le site web myfox.me.
J'ai déjà coupé la tension (mais elle fonctionne sur batterie) ainsi que déconnecter/reconnecter le réseau mais le problème reste ...
Si vous avez une ou des idées, je suis preneur,
En vous remerciant,
Merci,
Réponses
Bonjour Gilbert.
Quand vous dites déconnecter/Reconnecter le réseau, je pense que vous avez débranché la prise RJ45 puis rebranché.
Sans toucher à la centrale, essayer de rebooter votre box internet.
Bonjour,
Merci mais je l'ai déjà fait. La box, le switch sur lequel elle est raccordée et d'ailleurs le PC qui est branché sur le même switch fonctionne parfaitement.
Je vies d'essayer le bouton "reset" qui se trouve sous la HC2 mais rien de mieux si ce n'est un mail me disant déconnecté et quelques minutes après connecté mais sans que cela ne fonctionne :-(
Merci de votre aide.
Cordialement,
Gilbert
Bonjour Gilbert,
Comme nous vous l'avions déjà indiqué au lien ci-dessous :
Myfox HC2 sans connexion serveur ?
Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous :
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
association clavier à badges avec centrale myfox hc2 ?
Bonjour de la part d'un ancêtre du forum myfox.forumactif.org J'ai cherché sur notre vieux forum mais rien ne m'a vraiment aidé. Je possède une HC2. Mon clavier à badge Myfox... -
Impossible de se connecter à myfox HC2
Bonjour, Depuis 1 bonne semaine , il m'est impossible de me connecter à mon compte Myfox HC2 que se soit via l'application ou via directement une page internet. Le site...Bonjour à vous, Je viens de relancer le service Myfox. Bonne journée, -
Dissocier deux alarmes Myfox Hc2 et Alarme Home Advanced d'un même compte ?
Bonjour, Je possède une Home Control Hc2 Myfox que je vends, et une alarme Home Advanced Somfy installée récemment: les deux avec la même adresse e-mail, donc même compte...Bonsoir Jacques Il faut contacter Myfox. https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox -
Compatibilité Tahoma switch avec équipements DIO ?
Bonjour, Auparavant, je possédais une centrale d’alarme Evology de Myfox HC2. Avec celle-ci, j’avais investi dans différents modules DIO. J’avais créé des programmations...Je vous donne ou chercher. Par respect pour Somfy je ne cite pas les concurrents. Tapez box domotique Leroy Merlin sur internet et vous aurez la réponse. -
Somfy HC2 avec modules Somfy protect
Bonjour, J'ai une Somfy HC 2 installé et acheté il y a 5 ans. Je voudrais connecter les modules suivantes Somfy Protect achté en juin 2023 : - IntelliTAG ( indiqué Myfox...Bonjour Alain, Non, My fox existe encore, veuillez les contacter : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ? Bonne journée,
-
-
-
