Question en attente de réponse
Connexoon défectueuse
Bonjour,
J’avais débrancher ma connexoon avant de partir en vacances et lorsque je l’ai rebrancher plus aucun voyant n’était visible
Que puis je faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Ludovic;
Votre connexoon est alimenté par un transformateur et cable micro USB type smartphone Android.
Connectez un smartphone à la place de la connexoon et vérifier que qu'il charge bien. Si c'est OK le problème n'est pas électrique sinon remplacer le câble ou le transfo par celui d'un smartphone.
Bonjour
J’ai déjà essayé de changer le câble d’alimentation et le câble et Ethernet également.
Je me suis mal exprimer avant mais c’est uniquement le voyant sur le côté qui ne s’allume plus, les deux voyant à l’arrière fonctionne eux.
Merci d’avance
Ok Ludovic
Dans ce cas il faut attendre qu'un Yello prenne la main.
Bonjour
C’est 0820-2994-3779
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexoon défectueux ?
Bonjour,depuis ce matin les 7 volets de mon installation ne répondaient plus, puis 5 volets ont repris leur fonctionnement mais sur les 2 restant le message "erreur de pilotage... -
Ajout de volets impossible sur Connexoon ?
Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un... -
Reprogrammation connexoon
Bonjour, Après plusieurs coupure de courant ma box connexoon avec l'application tahoma ne fonctionne plus. Nous avons voulu réinitialiser l'application et la box. Ce qui ne... -
Association nouveau Connexoon avec compte existant ?
Bonjour, Suite au remplacement de mon boîtier Connexoon défectueux, je ne peux pas associer le nouveau boîtier car l'ancien (PIN : 0825 8034 5073) reste associé à mon compte... -
Boitier Connexoon n'émet plus
Bonjour, Depuis hier soir mon boitier Connexoon ne fonctionne plus. Il est bien joignable via le réseau mais quand je demande d'exécuter une commande (exemple volet roulant...J’ai bien pu récupérer les 6 VR de ma véranda. Il n’y a plus que la sécurité thermique. Je remercie l’assistance et l’assistante Vanessa. J’en conclus que mon Connexoon...
-
-
-
