Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

TaHoma reste allumée en rouge

Bonjour,
Ma TaHoma reste allumée en rouge après plusieurs reset ( en appuyant sur rts....) comme indiqué sur les aides.
Merci par avance de votre aide
Jean-Charles

Merci,

Jean charles D.
Jean charles D.

Jean charles D.

Niveau
1
149 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Site internet:
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Jean-Charles

    Votre Tahoma n'est plus connecté a internet.
    Rebooter la box internet.

    Si ça ne change rien, brancher le câble réseau sur un autre prise RJ45 derrière la box.

    Sinon poster le code PIN de la Box pour qu'un Yello puisse vous aider.
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/a-quoi-co...

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