Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

porte qui ne s'ouvre pas

Bonjour,
ma porte de garage à enrouleur descendait quand les attaches ont cassé . j'ai posé des nouvelles attaches, mais maintenant la porte ne remonte pas entièrement .Elle reste à peu près au même endroit que quand les attaches ont lâché .
J'ai essayé de régler la montée en réglant les fins de course, mais ça ne fonctionne pas mieux . Quelqu'un aurait il un tuyau pour me dépanner ?
D'avance merci pour vos réponses

Merci,

alain L.
alain L.

alain L.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    alain L.
    alain L.

    alain L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Le moteur est un DM45M 20/15 incluant les adaptations DH01 et DL03 . Ce moteur est glissé dans le tube octogonal . le tout est relié à la centrale AXROLL .
    Merci d'avoir répondu

    Bonjour Alain,

    Les fins de courses sont gérées par le moteur, par contre le moteur n'est pas un Somfy, je ne saurais pas vous dire comment les fins de course de celui-ci se règlent.

    Bonne journée,

    alain L.
    alain L.

    alain L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    je reprends le fil de la discussion à mon retour de vacances . J'ai bien noté que mon moteur, qui fonctionne bien, n'est pas de la marque Somfy .
    Par contre la centrale est une Axroll Somfy .
    Existe t il un moyen simple pour reprogrammer la descente complète et la montée complète de la porte et de régler les fins de courses (je viens de casser un jeu d'attaches car la porte est descendue trop bas)
    Merci pour votre aide

    Bonjour Alain,

    Ce n'est pas le boîtier Axroll qui gère les fins de course, donc je ne saurai vous dire comment on gère les fin de course de votre moteur, il faudra vous rapprocher du fabricant de votre moteur pour savoir comment on gère les fins de course de ce dernier.

    Bonne journée,

    Haut de page